Как оформить заказ на физическое лицо?

Подробности процедуры заказа с Регистрацией на сайте и без описаны в разделе «Как заказать».

Как оформить заказ на юридическое лицо?

Пока это сделать невозможно. Оплата только наличными или банковской картой. Мы планируем, что работать с юридическими лицами, мы начнем с 2025 года.

Как производится оплата товара?

Оплата производится наличными, банковской картой по номеру карты, по системе СБП, по QR-коду, через VKpay. В будущем мы подключим оплату через сайт, платформу ЮMoney, Robokassa.

Какой гарантийный срок на товар?

Гарантийный срок на товар определяется заводом-изготовителем. 

Как упакован ваш товар?

Наш товар как правило имеет фирменную упаковку, предусмотренную заводом-изготовителем. Продукция компании KNIPEX как правило упаковано в индивидуальную упаковку (коробка+пакет, блистер), но некоторые виды продукции, как, например, сантехнические ключи Cobra, имеют упаковку по 6 шт. в одной коробке.
Транспортная упаковка безопасна для товара и соответствует требованиям перевозчика.

Какой режим работы вашего магазина?

Наш интернет-магазин работает на прием заказов КРУГЛОСУТОЧНО. Вы можете подобрать товар, сделать заказ 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
После оформления заказа, менеджер магазина свяжется с вами с 9:00 до 18:00, в рабочий день.
________________

           Любой вопрос Вы можете задать по электронной почте knipex-online@yandex.ru
           Наиболее часто встречающиеся вопросы мы опубликуем на сайте.